Как оформить заказ
С помощью корзины
Оформить заказ вы можете круглосуточно – выбираете интересующий вас товар, нажимаете кнопку «В Корзину», заполняете форму с контактной информацией, адресом и способом поставки и оплаты. Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее рабочее время для подтверждения и обработки заказа.
По телефону
Один из самых простых и качественных способов покупки. Вы выбираете товар, звоните по любому из контактных номеров телефонов (находятся на странице контакты), уточняете наличие, цену, сроки, условия поставки и сборки. Оставляете свои контакты и координаты
С помощью сервиса Instagram
Очень удобный способ покупки через сервис Instagram. Заказ можно оформить в direct (в сообщениях), на нашей странице. Обсудить тип товара, количество и условия доставки.
Как оплатить заказ?
Курьеру при получении
Оплата производиться наличными в гривне. Данную оплату Вы можете осуществить непосредственно при получении товара за исключением заказных позиций, которые отгружаются по предоплате. (ВНИМАНИЕ! Данная услуга, временно, не активна, из-за участившихся случаев обмана)
Безналичный расчет
Оплата производиться безналичным банковским переводом, с помощью системы liqpay (Privat24, оплата на карту) или на карту PrivatBanka'а.
Доставка
Самовывоз
Самостоятельный вывоз со складов компании происходит в будние и выходные дни с 10:00 до 18:00. Актуальные адреса складов и магазинов на странице "Контакты".
Курьерской службой
Отправка товара курьерскими службами доставки (Новая Почта, УкрПочта), согласно тарифных планов служб. Стоимость доставки оплачивает покупатель.
Гарантийные обязательства
Перечень товаров не подлежащих обмену (возврату), в соответствии с ЗУ «О защите прав потребителей»
1) Продовольственные товары – еда, напитки, алкоголь, детское питание, табачные изделия;
2) Лекарства. Все, что вы купили в аптеке, вернуть невозможно;
3) Предметы сангигиены: туалетная бумага, салфетки, вата, одноразовые перчатки и прочее;
4) Фотобумага, фотопленка и DVD-диски, кассеты, флешки и другие устройства для считывания информации;
5) Нижнее белье – все, что мы с вами надеваем на тело, также не подлежит возврату и обмену;
6) Косметические средства и парфюмерные изделия, оказывается, также вошли в этот список;
7) Перед тем, как покупать подушки, одеяла и другие изделия, содержащие пух, хорошо подумайте, вернуть такие товары будет также невозможно;
8) Детские игрушки мягкие, резиновые и надувные;
9) Зубные щетки;
10) Мундштуки;
11) Принадлежности для бритья, гели и пенки;
12) Расчески, гребни и щетки для массажа;
13) Сурдины для духовных музыкальных инструментов – приспособления для приглушения звука. А также в эту категорию попали подбородки для скрипки;
14) Перчатки, ткани, кружева и тюль;
15) Предметы домашнего интерьера: ковры метражные, постельное белье,
16) Чулочно-носочные изделия;
17) Товары в аэрозольной упаковке: товары бытовой химии, дезодоранты, лак для волос и прочие;
18) Печатные издания: газеты, журналы, книги и учебники;
19) Линейный и листовой металлопрокат, трубная продукция, пиломатериалы, погонажные (плинтус, наличник), плитные материалы (древесноволокнистые и древесностружечные плиты, фанера) и стекло, нарезанные или раскроенные лично под ваш заказ;
20) Изделия из натуральных или искусственных волос: парики, резинки и трессы;
21) Товары для новорожденных детей: бутылочки для кормления, пеленки и прочее;
22) Инструменты для маникюра и педикюра;
23) Ювелирные украшения из драгоценных металлов и камней.
Обмен товара или возврат стоимости производится, если:
– он не использовался;
– сохранен его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки;
– не повреждена упаковка;
Расчет с покупателем производится исходя из стоимости товара на момент его покупки. В случае невозможности вернуть деньги в день возврата товара – деньги возвращаются по договоренности сторон, но не позже 7 (семи) дней.
Вам будет отказано в замене товара на новый (возврате денег) если:
– с момента покупки товара, подлежащего обмену или возврату, прошло более 4 дней;
– подлежащий возврату товар не является новым;
– при проверке качества продукта обнаружены признаки постороннего вмешательства (повреждение оригинальной упаковки).
Данные условия составлены в соответствии с действующим законодательством Украины и не ущемляют законных прав потребителя, предоставленных ему.